近日，江苏省扬中市检察院“知心姐姐”团队联合扬中市委网信办、市妇联、市公安局、市法院，在市妇联“清香流苏”直播间开展“互联网个人信息全场景保护”线上直播。直播间里，检察官结合办案实践与网友交流互动，弹幕不断刷新。
“检察机关在个人信息保护方面主要做什么？”
面对网友提问，“知心姐姐”崔星丹介绍，刑事检察对非法获取、买卖个人信息的犯罪依法追诉、全链条打击，形成司法震慑。公益诉讼检察是个人信息保护的法定领域之一，重点抓监督、抓源头。对企业、平台等违规收集、泄露、倒卖个人信息，损害众多个人权益和社会公共利益的，依法提起民事公益诉讼。
对监管部门履职不到位的，制发检察建议督促整改。通过办案发现行业共性问题，以社会治理检察建议推动完善制度。
“什么情况下会启动公益诉讼？”网友问。
“把握两个条件。一是违法，违反《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理个人信息。二是损益，侵害众多个人权益、损害国家利益或社会公共利益。”崔星丹答，“只要出现大量、不特定个人信息被违规收集、泄露、滥用，或监管缺位导致公益受损，我们就依法监督整治。”
“培训机构收集家长信息，检察机关能监督吗？”网友追问。
“能。”崔星丹举例说，“有的培训机构在报名时强制收集家长身份证号、手机号、家庭住址，还要求填写孩子学校班级，信息存储没有加密，离职员工能随意导出。我们核查后向主管部门制发检察建议，督促整改，要求机构删除非必要信息、加密存储、建立访问权限。如果拒不整改，可以提起公益诉讼。”直播间里，网友纷纷点赞。
针对教育机构收集家长学生信息、医疗机构收集患者信息等常见漏洞，崔星丹介绍，检察机关会实地核查线索，走访学校、医院，查看信息收集、存储情况。向主管部门制发检察建议，督促限期整改，完善报告制度。对拒不整改的，提起公益诉讼。同时，针对行业共性问题，制发社会治理类检察建议，推动主管部门开展行业整治，并与网信、公安等联动，堵住漏洞。
“检察建议不是一发了之。”崔星丹说。个案查清问题后，由点及面推动整治，向行业主管部门制发检察建议，统一规范标准。再跟踪问效，开展“回头看”，整改不到位继续监督，甚至提起行政公益诉讼，实现“办理一案，治理一片”。
直播中，公安、法院、网信、妇联的嘉宾也分别从各自职能支招。网友留言：“原来个人信息保护不光是‘不随便填手机号’，还有公益诉讼这道法治屏障。”
据介绍，扬中市检察院将继续发挥“四大检察”融合履职优势，聚焦人脸识别、教育医疗等重点场景，加大个人信息保护公益诉讼办案力度，以检察监督守护群众“指尖上的安全”，不让隐私“裸奔”。