所有充电桩都贴上了强制检定标识，现场张贴了电价公示牌……近日，江苏省苏州市吴中区检察院检察官回访某新能源汽车充电站时发现，辖区内充电桩都进行了规范整治，如今，充电价格一目了然，电量计算也有了官方保障！安全有序的充电环境让前来充电的群众倍感安心和便利。
这个改变，来得并不容易。
近两年，吴中区新能源汽车保有量攀升，充电站保有量超过3300个。桩多了，关于“账算不明白”的投诉也多了。今年5月，吴中区检察院摸排公益诉讼线索，摸上来的是三个“硬伤”：一是价不实，不少运营商长期只报打包价，既不拆分电费与服务费，也不在现场挂牌公示，消费者连计价的依据都看不到；二是量不准，自2023年起，对外运营的公共充电桩已被列入强制检定目录，可不少投用多年的老桩从未经过法定计量机构的认定，跑多少度、扣多少钱，全凭企业后台数据说了算；三是预付费“退钱磨人”，有的充电桩只能预充值，账户里的零头不是退不了，而是不自动退费，有的时候要找客服、打电话，也就算了。
“充电度数准不准，咱老百姓不知道呀！”走访时，有车主随口一句话，检察官记在了心上。5月25日，吴中区检察院对有关职能部门发出检察建议，把明码标价、强制检定、规范预付费三条建议一一列明。
整治很快落到地上。职能部门先啃硬骨头，对建议中提到的6个点位突击检查，当场下发了5份《责令改正通知书》；随后拉网检查全区50多家运营单位，推动所有站点在墙面、桩体等醒目位置公示电价构成，把“电费+服务费”的算法摆到台面上。同时，计量监管同步收紧，对4家存在问题的站点逐一核查，2家应检未检的直接立案处罚，对全区3300余个充电桩全部纳入强制检定情况排查，逐台“体检”合格才能上岗。预付费的潜规则也破了局，运营平台陆续开通余额自助退款，不再强制车主“预存”才能充电。
检察官去“回头看”的过程中，李先生刚结束充电，结算页上两条细线将电价分得很清楚，电费支出、服务费支出，各归各。“现在不光电费价签醒目挂着，桩上也贴了强检标，说明这表是经过官方检验过的。”他指了指枪口旁的绿色圆形标签，“算得清，量得准，这电用着才安心。”
目前，吴中区检察院已与有关职能部门构建起线索双向移送制度，督促制定新设站点提前报备、存量站点定期抽检长效监督机制，让街头的每一台充电桩，都把“一度电”的账算得明明白白。
本报通讯员 张学丽 马晓兰
本报记者 郎建强